ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Торговый бренд «World Forex», управляемый группой компаний (именуемый в дальнейшем «Компания»), предоставляет сервис по проведению конверсионных (обменных) операций на валютном рынке Forex, CFD акций, индексов, металлов, цифровых контрактов физическому лицу (в дальнейшем Клиенту), в порядке и на условиях данного Договора. Оферта вступает в силу с момента открытия Клиентом торгового счета и перевода финансовых средств на счет/счета Компании для обеспечения минимального торгового депозита.
«World Forex» является зарегистрированным торговым брендом компании Existrade LTD, с регистрацией в Saint Vincent and the Grenadines, Company number 24441 IBC 2018, и регистрационным адресом Suite 305, Griffith Corporate Centre P.O. BOX 1510, Beachmont Kingstown. В дальнейшем «Компания» или «World Forex» определяет следующее взаимодействие:
Компания Exispro LTD зарегистрированная International Business Company (IBC) в Saint Lucia c номером регистрации 2023-00137 и регистрационным адресом 1st Floor, The Sotheby Building, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia P.O. Box 838, Castries. Компания предоставляет сервис по проведению конверсионных (обменных) операций на валютном рынке Forex, CFD акций, индексов, металлов, цифровых валют, цифровых контрактов.
Компания Existrade LTD зарегистрированная International Business Company (IBC) в Saint Vincent and the Grenadines c номером регистрации 24441 IBC 2018 и регистрационным адресом Suite 305, Griffith Corporate Centre P.O. BOX 1510, Beachmont Kingstown. Компания предоставляет сервис по проведению конверсионных (обменных) операций на рынке
CFD акций, индексов, металлов.
Компания World Forex Corp. зарегистрированная BVI Business Company с регистрационным номером 142019 и регистрационным адресом R.G. Hodge Plaza 3rd. Floor, Road Town, Tortola, British Virgin Islands. Компания предоставляет техническую поддержку.
Соглашение вступает в силу с даты, когда Клиент прошел регистрацию, открыл торговый счет и перечислил денежные средства на счет(а) Компании для обеспечения минимального торгового депозита.
1. Порядок расчетов
- 1.1. Клиент самостоятельно открывает/регистрирует счет на сайте Компании (в Кабинете Трейдера). В результате регистрации, Клиенту выделяется номер торгового счета (логин) и два пароля (торговый пароль и пароль инвестора). Факт передачи Клиенту указанных данных (логина и паролей) является Акцептом данного Договора и моментом вступления в силу его положений.
- 1.2. Клиент пополняет торговый счет в течение 30-ти календарных дней с момента его открытия на сумму, не менее чем определено условиями для соответствующего типа счета (минимальный первоначальный депозит).
- 1.3. Компания имеет право закрыть/аннулировать счет с нулевым балансом, если срок существования счета с данным балансом превышает 15 календарных дней. Компания имеет право закрыть/аннулировать счет с любым балансом, если срок неиспользования счета и его существования с данным балансом превышает 90 календарных дней, отправив Клиенту предварительное уведомление. Компания обеспечивает возврат средств по платежным реквизитам Клиента, которые были использованы последними при переводе им средств на торговый счет или при их выводе, если иные реквизиты не предоставлены Клиентом в течение 5-ти дней после отправки Клиенту уведомления о закрытии счета.
- 1.4. Клиент имеет право снять со своего торгового счета сумму, которая не используется для покрытия маржи.
- 1.5. Клиент оформляет заявку на снятие денег в Кабинете Трейдера в электронной форме. При получении от Клиента платежной заявки, снимаемая с торгового счета сумма вычитается из баланса торгового счета Клиента.
- 1.6. Перевод денег по реквизитам Клиента осуществляется в течение двух банковских дней после получения от Клиента заявки. Перевод денег по заявкам, не связанным с торговой деятельностью (п. 4.13), осуществляется в течение десяти банковских дней после получения заявки.
- 1.7. Клиент получает реквизиты Компании для осуществления перевода с целью пополнения торгового баланса на сайте Компании или оформляет заявку на пополнение в электронной (отправленной с помощью интерфейса сайта Компании) или в письменной форме.
- 1.8. При пополнении счета Клиент использует текущие реквизиты Компании, полученные только на сайте Компании в день совершения платежа. Текущими считаются реквизиты, полученные не ранее чем за 24 (двадцать четыре) часа до совершения платежа. Компания не несет ответственности за средства, перечисленные Клиентом на счета и по реквизитам, отличающимся от текущих, не производит розыск и возврат платежа Клиента, а также зачисление данных средств на торговый баланс Клиента. Выписка счетов на пополнение торгового депозита, а также получение текущих реквизитов, производится в соответствующем разделе в Кабинете Трейдера в день совершения платежа.
- 1.8.1. Не допускается пополнение торгового счета от третьих лиц. Такие платежи будут возвращены плательщику, при этом комиссионные расходы выплачиваются владельцем торгового профиля.
- 1.9. Клиент берет на себя расходы по выводу-вводу средств. К данным расходам относятся комиссионные за перечисление средств в платежных системах (по тарифам платежных систем) и при переводах иным способом.
- 1.10. При пополнении баланса торгового счета с помощью электронных платежных систем (WebMoney, Yandex Money, Qiwi, Visa, MasterCard и другие) Клиент имеет право заказывать выплату по реквизитам той платежной системы, с помощью которой производилось пополнение торгового счета, в соответствующей валюте. В случае снятия средств, полученных как прибыль от торговых операций, возможен заказ снятия в других платежных системах и\или в других валютах.
- 1.11. В рамках политики AML, направленной против легализации доходов полученных преступным путем, Компания вправе отказать в перечислении средств по реквизитам, которые не соответствуют тем, с которых производилось пополнение торгового счета. Данный отказ не означает отказ Компании от обязательств по выплатам, а трактуется как мера безопасности связанная с возможным ошибочным указанием Клиентом реквизитов для получения средств. Компания может запросить информацию подтверждающую правильность реквизитов и их принадлежности Клиенту.
2. Ответственность Компании и Клиента
- 2.1. Клиент извещается и согласен с тем, что Компания не несет ответственность за действия или бездействие Клиента при осуществлении конверсионных операций. Ответственность за состояние торгового счета возлагается на Клиента.
- 2.2. Компания сохраняет право изменять настоящий Договор, уведомив Клиента не менее чем за 2 рабочих дня до вступления изменений в силу. Уведомлением также считается размещение информации на центральной странице сайта на период не менее 3-х дней, а также в персональном интерфейсе Кабинета Трейдера.
- 2.3. Все полномочия и обязанности Компании и Клиента являются актом длительного действия, вплоть до получения от Клиента уведомления о прекращении действия настоящего Соглашения или закрытия торгового счета.
- 2.4. Компания не берет на себя ответственность за неисполнение каких-либо обязательств, вызванное недостаточным качеством прохождения информации по сети Интернет до терминала Клиента; а также при использовании информации, программного обеспечения и интерфейсов сайтов, не принадлежащих Компании.
- 2.5. Клиент осознает, что любые рыночные рекомендации и информация, переданная Клиенту Компанией, ее представителями или третьими лицами, не означает предложение совершить операцию/транзакцию.
- 2.6. Клиент осознает, что:
- а) любые платежи, совершенные Клиентом по реквизитам, полученных ним ранее чем за 24 часа до совершения платежа или не на сайте Компании в соответствующих разделах, и которые отличаются от текущих реквизитов Компании, не влекут за собой ответственность Компании и обязательств по розыску, возврату или зачислению данного платежа на торговый баланс Клиента;
- б) любые действия, совершенные Клиентом или третьими лицами (по вине Клиента или при его участии), дестабилизирующие работу Компании, ее служб, оборудования или программного обеспечения, способны повлечь за собой отказ Компании (на основании частного права) в обслуживании текущего торгового счета Клиента с полной выплатой суммы, остающейся на торговом балансе при отсутствии открытых рыночных позиций. Клиент уведомляется Компанией о причинах данного решения в обязательном порядке. Компания также вправе отказать данному Клиенту в последующей регистрации и обслуживании нового торгового счета.
- 2.7. Клиент заявляет и ручается, что:
- а) Клиент в здравом уме, совершеннолетний и финансово состоятельный;
- б) Клиент в состоянии торговать на рынках Forex и CFD;
- в) Информация, предоставленная Клиентом Компании, является правдивой и корректной. Обо всех изменениях такой информации Клиент сообщает Компании в течение одних суток с момента ее изменения.
- г) Указанный Клиентом E-mail, не является почтовым адресом общего, группового или совместного использования с третьими лицами. Все сообщения, просьбы, претензии и информация, поступающая с данного адреса - происходит от имени Клиента и является достоверной.
- д). Клиент ознакомился и принимает условия, описанные в политике AML Компании по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем; и в случае необходимости готов предоставить документы, идентифицирующие его личность, а также подтвердить подлинность держателя банковской карты или других платежных реквизитов.
3. О рисках Клиента
- 3.1. Клиент понимает, что риск убытков при торговле может быть весьма значительным. Клиент должен проанализировать свои финансовые возможности перед совершением торговых операций.
- 3.2. Клиент осознает, что может полностью потерять первичные средства и любые дополнительные средства, которые он использует в процессе торговли на рынке.
- 3.3. Клиент согласен, что Компания не несет ответственности за убытки Клиента, вызванные непосредственным или косвенным образом теми ограничениями, которые налагает правительство, валютные или рыночные правила, приостановка торгов, военные действия или иные условия, обычно называемые "форс-мажорными" и неподвластные контролю со стороны Компании.
- Компания не возмещает Клиенту недополученную прибыль или понесенные убытки, а также моральный ущерб, если предмет возмещения связан с неосуществленными действиями или намерениями Клиента совершить какое-либо действие в будущем.
- 3.4. Клиент проинформирован о дополнительных рисках, связанных с особенностями функционирования электронных торговых систем, с проблемами узлов связи сети Интернет.
- 3.5. Клиент несет всю ответственность за риски, связанные с хранением данных доступа к торговому счету и обязан предотвратить возможность доступа третьих лиц к торговым устройствам. Потери и риски Клиента, связанные с восстановлением доступа к торговому счету, не налагают обязательств на Компанию, кроме предоставления новых данных доступа Клиенту при условии достаточной и однозначной идентификации Клиента как владельца данного счета.
- 3.6. Клиент подтверждает, что приступая к совершению торговых операций с реальными денежными средствами он:
- а) ознакомлен и понимает принципы работы международного рынка Форекс в объеме, достаточном для совершения операций (по информации статей, размещенных на сайте Компании, а также сторонних источников, доступных в сети Интернет);
- б) ознакомлен и понимает принципы работы плеча при совершении торговых сделок;
- в) ознакомлен с функциями торгового терминала, описанными в файле справки (доступ по клавише F1 в торговом терминале);
- г) понимает принципы формирования цен на рынке Форекс и знаком с особенностями построения графиков в торговой платформе;
- д) прошел необходимую подготовку, совершая торговые операции с виртуальными средствами на демонстрационном счете нашей Компании на протяжении не менее одного месяца. Условие прохождения предварительной подготовки - не является обязательным требованием, а лишь указывает на возможное отсутствие понимания и оценки рисков Клиентом, который не имеет практического опыта совершения сделок;
- е) осознает, что существенно увеличивает риски потерь денежных средств на торговом счете (вплоть до 100%) при совершении операций (открытия ордеров) без использования уровней ограничения убытков (StopLoss) и уровней фиксации прибыли (TakeProfit), а также при использовании более 20% свободных денежных средств в качестве залоговых для совершения операций.
4. Правила заключения сделок
- 4.1 Клиент, используя электронный доступ, может отдавать только следующие распоряжения торгового характера:
- - OPEN - открыть позицию;
- - CLOSE - закрыть позицию;
- - Установить (удалить, изменить) ордера Stop Loss, Take Profit, Buy Limit, Buy Stop, Sell Limit, Sell Stop, а также Buy Stop Limit и Sell Stop Limit (только для MetaTrader 5). Любые иные распоряжения недопустимы и автоматически отклоняются.
- Никакие другие распоряжения недопустимы и автоматически отвергаются.
- 4.2. Подтвержденное распоряжение на открытие/закрытие позиции не может быть отменено, изменено или отозвано.
- 4.3. Сделка осуществляется Клиентом по предлагаемым ценам Bid / Ask, которые он видит в окне клиентской части торгового терминала. Клиент в течение торговой сессии выбирает желаемую операцию и делает запрос на подтверждение цены Дилером.
- 4.4. При изменении цены во время выполнения запроса или в случае увеличения волатильности рынка, Дилер имеет право предложить Клиенту новую цену; при этом время ответа Дилера может увеличиться до появления определённости в цене. Если предложенная цена не устраивает Клиента, - он имеет право отказаться от предложенной цены.
- 4.5. Дилер вправе отклонить запрос Клиента на открытие позиции, если свободная маржа меньше маржи, необходимой под обеспечение данной позиции.
- 4.6. Отложенные ордера (Sell Limit, Buy Limit, Sell Stop, Buy Stop) а также ордера Stop Loss и Take profit по торговым инструментам Forex и CFD на акции исполняются по заявленным ценам Клиента по первому касанию рыночной цены; кроме ситуации, когда цена открытия ордера формируется в момент начала торговой сессии или в случае резких изменений курса финансового инструмента (например, при выходе финансовых новостей). В данной ситуации отложенные ордера исполняются по заявленным ценам Клиента, если первый тик оказывается менее чем на расстоянии 10 пунктов от заявленной цены. В противном случае Компания вправе исполнять ордера по цене следующего тика.
- 4.6.1. На счетах W-PROFI, W-PROFI fix, W-CENT, W-CENT fix, W-INSTANT размер кредитного плеча зависит от суммы собственных средств на торговом счете:
1-1000$ - плечо 1:1000
1001-5000$ - плечо 1:500
5001-10000$ - плечо 1:200
10001-50000$ - плечо 1:100
50001-100000$ - плечо 1:50
100 001$ и более - плечо 1:33. - 4.6.2. Компания вправе увеличить параметр уровней Limit & Stop для ордеров финансовых инструментов до 20-ти пунктов на период выхода важных экономических новостей. Началом периода изменения уровней считается время, не менее чем за 10 минут до выхода новости.
- 4.6.3. Компания вправе увеличить величину спреда, а также параметр уровней Limit & Stop для ордеров некоторых финансовых инструментов в периоды низкой волатильности рынка.
- 4.7. Дилер оставляет за собой право не исполнить ордер или пересмотреть цену открытия (закрытия) ордера в случае технического сбоя торговой платформы, отразившемся на потоке котировок по финансовым инструментам, а также в случае других технических сбоев.
- 4.8. Клиент не имеет право изменить или удалить действующие и отложенные ордера, если цена достигла уровня исполнения ордера.
- 4.9. Принудительное закрытие открытых позиций (Stop Out) на счете Клиента происходит при достижении 5% (пяти процентов) значения Margin Level. Однако, при наличии более трех открытых позиций, Компания оставляет за собой право при достижении Margin level 10% (десяти процентов) закрыть часть самых убыточных из них во избежание отрицательного баланса на быстром (волатильном) рынке.
- 4.10. Основанием для приостановки работы Компании или пересмотра заключенных сделок Клиента будут являться: неполадки в работе поставщиков услуг Интернет связи, сбои информационных потоков, хакерские атаки и прочие противоправные действия в отношении серверов и оборудования Компании, форс-мажорные обстоятельства, а также приостановка торговли на финансовых рынках, затрагивающая финансовые инструменты, используемые Компанией.
- 4.11. Компания имеет право пересмотреть (изменить) торговую операцию в случае обнаружения программных сбоев в течение 5-ти торговых сессий с момента обнаружения сбоя. При этом Клиенту предоставляются данные по истории как минимум 2-х независимых источников котировок.
- 4.12. Клиент соглашается с тем, что Компания вправе отменить торговый результат по сделкам клиента в случае систематического использования торговой стратегии, при которой время между открытием и закрытием ордера (либо открытием встречного, полностью или частично локирующего ордера) не превышает двух минут.
- 4.13. Если намерения или действия Клиента связаны с использованием технических или иных особенностей (торговых условий, работы оборудования, программных средств) с целью извлечения прибыли преимущественно путем манипуляции данными условиями (как на отдельно взятом счете, так и на группе взаимосвязанных счетов), Компания вправе отменить операции, классифицируя их как неторговые; а в случае последующих злоупотреблений - закрыть счет (счета) Клиента в принудительном порядке с выплатой сумм, депонированных на торговый счет (счета).
- 4.14. Клиент несет полную ответственность за совершение торговых операций с использованием дополнительных функций клиентского торгового терминала, таких как Trailing Stop или Expert Advisor. Данные функции, их выполнение и характеристики напрямую зависят от клиентского торгового терминала и не могут контролироваться сервером Компании.
- 4.15. Клиент согласен с тем, что Компания вправе потребовать от Клиента прекращения работы торгового советника на счете Клиента, если количество запросов на сервер превышает разумные пределы, следствием чего является повышенная нагрузка на сервер.
- 4.16. Компания оставляет за собой право уменьшить кредитное плечо, а также увеличить маржинальные требования, руководствуясь повышенной волатильностью или низкой ликвидностью на рынке, исходя из текущей рыночной ситуации.
5. Общие положения торговли Цифровыми контрактами
- 5.1. Клиент открывает счет типа W-DIGITAL для торговли «Американскими/Европейскими» цифровыми контрактами и «Цифровыми контрактами 0-100» на сайте Компании в защищенной части сайта - персональном Кабинете Трейдера. В результате регистрации Клиенту выделяется номер торгового счета (логин и торговый пароль).
- 5.2. Каждый финансовый контракт на данном сайте является индивидуальным соглашением между клиентом и Компанией и не является ценной бумагой, не подлежит обсуждению, передаче или назначению третьему лицу.
- 5.3. Основными средствами подачи заявок на приобретение «Американских/Европейских» цифровых контрактов являются платформы: WebTrader, MetaTrader 4 и мобильные приложения для iOS и Android. Обработка торговых распоряжений выполняется на базе торгового сервера MetaTrader 4 в режиме исполнения «Market Execution».
- 5.3.1. Десктопная версия клиентского терминала MetaTrader 4 используется для торговли «Американскими/Европейскими» цифровыми контрактами в комплексе с дополнительным приложением FX LITE, интерфейс которого позволяет задавать параметры цифровых контрактов. Загрузить и установить дополнительное программное обеспечение FX LITE for MT4 на персональный компьютер можно в специальном разделе сайта.
- 5.3.2. На счетах для торговли цифровыми контрактами всех видов разрешено использование Expert Advisors.
- 5.3.3. Торговый терминал MetaTrader 4 может использоваться для торговли «Американскими/Европейскими» цифровыми контрактами самостоятельно, без дополнительного приложения FX LITE. В данном случае необходимо использовать поле «Комментарий» стандартного диалогового окна открытия ордера, где вручную или функциями EAs необходимо указывать параметры экспирации цифрового контракта в формате “BO exp:120” (где 120 – время экспирации в секундах).
- 5.3.3.1. Для «Американских/Европейских» цифровых контрактов следует использовать только существующие периоды экспираций, значения которых доступны на сайте, в разделе «Предварительные расчеты».
- 5.3.3.2. Параметры указания экспираций и форма подачи запроса для «Цифровых контрактов 0-100» приведены в соответствующем разделе.
- 5.3.4. Мобильные приложения для торговли «Американскими/Европейскими» цифровыми контрактами на устройствах iPhone/iPad, Android необходимо установить из соответствующих каталогов App Store и Google Play Market.
- 5.4. Для торговли в Компании доступны 3 вида цифровых контрактов: «Американские и Европейские» Цифровые контракты, «Цифровые контракты 0-100» на счетах типа W-DIGITAL.
Условия торговли «Европейскими цифровыми контрактами»
- 5.5. Торговые активы «Европейских цифровых контрактов» доступны только на счете типа W-DIGITAL и содержат в окончании наименования символа приставку “b” (EURUSDb, AUDUSDb, XAUUSDb); и находятся в навигационном разделе меню «Digital contracts» платформы WebTrader, «Обзор рынка» платформы Meta Trader 4.
- 5.5.1. Заключая контракт на покупку цифрового контракта, Клиент может выбрать только два направления: UP/ ВВЕРХ (цифровой контракт на повышение) и DOWN/ ВНИЗ (цифровой контракт на понижение),предварительно указав необходимые параметры сделки.
- 5.5.2. Цифровой контракт на повышение UP/ВВЕРХ считается исполненным с положительным результатом, если на момент экспирации цена на базовый актив выше цены в момент заключения контракта.
- 5.5.3. Цифровой контракт на понижение DOWN/ВНИЗ считается исполненным с положительным результатом, если на момент экспирации цена на базовый актив ниже цены в момент заключения контракта.
- 5.5.4. Цифровой контракт считается исполненным с результатом «ничья», если с момента заключения контракта цена на базовый актив не изменилась и осталась на том же уровне что и в момент заключения контракта. В таком случае сумма, инвестированная в цифровой контракт, возвращается на баланс торгового счета в 100% объеме.
- 5.5.5. «Европейский цифровой контракт» истекает исключительно в дату/время истечения периода экспирации. Досрочно закрыть цифровой контракт нельзя.
- 5.5.6. Размеры вознаграждений Payout Win/Выплата, и убытков Payout Loss/Потери по каждому базовому активу «Европейского цифрового контракта» определены в параметрах контракта до его заключения, а также в специальном разделе сайта «Предварительные расчеты». Размеры Payout Win и Payout Loss выражены в процентах от суммы инвестирования в цифровой контракт и не могут быть изменены ко времени экспирации приобретенного цифрового контракта.
- 5.5.7. Расчеты Payout Win и Payout Loss, периоды экспираций цифровых контрактов для базовых активов «Европейских цифровых контрактов» определяются Компанией на основании ситуации на рынке, ожидаемого уровня процентных ставок, важных экономических новостей, волатильности рынка и других рыночных условий, совокупность которых определяет параметры приобретаемого цифрового контракта.
- 5.5.8. Размеры Payout Win и Payout Loss могут быть изменены только для новых контрактов.
Условия торговли «Американскими цифровыми контрактами»
- 5.6. Торговые активы «Американских цифровых контрактов» доступны только на счете типа W-DIGITAL и содержат в окончании наименования символа приставку “ab” (EURUSDab, AUDUSDab, XAUUSDab); и находятся в навигационном разделе меню «Digital contract» платформы WebTrader, «Обзор рынка» платформы Meta Trader 4.
- 5.6.1. Заключая контракт на покупку цифрового контракта, Клиент может выбрать только два направления: UP/ ВВЕРХ (цифровой контракт на повышение) и DOWN/ ВНИЗ (цифровой контракт на понижение), предварительно указав необходимые параметры сделки.
- 5.6.2. Цифровой контракт на повышение UP/ВВЕРХ считается исполненным с положительным результатом, если на момент экспирации цена на базовый актив выше, чем в момент заключения контракта.
- 5.6.3. Цифровой контракт на понижение DOWN/ВНИЗ считается исполненным с положительным результатом, если на момент экспирации цена на базовый актив ниже, чем в момент заключения контракта.
- 5.6.4. «Американский цифровой контракт» может быть закрыт досрочно. При этом существует интервал времени Freeze Time, который определяет возможность досрочного закрытия для купленного цифрового контракта сразу после его покупки, и перед сроком его истечения. Параметры Freeze Time определены в специальном разделе сайта Компании «Предварительные расчеты».
- 5.6.5. За досрочное закрытие контракта взимается дополнительная комиссия в размере 40% от суммы инвестирования в цифровой контракт. Параметры комиссии за досрочное закрытие определены в специальном разделе сайта Компании «Предварительные расчеты».
- 5.6.6. «Американский цифровой контракт» не имеет возврата инвестиции в случае проигрыша.
- 5.6.7. Цифровой контракт считается исполненным с результатом «ничья», если с момента заключения контракта цена на базовый актив не изменилась и осталась на том же уровне что и в момент заключения контракта. В таком случае сумма, инвестированная в цифровой контракт, возвращается на баланс торгового счета в 100% объеме.
- 5.6.8. Размеры вознаграждений Payout Win/Выплата по каждому базовому активу «Американского цифрового контракта» определены в параметрах контракта до его заключения, а также в специальном разделе сайта «Предварительные расчеты». Размеры Payout Win/Выплата выражены в процентах от суммы инвестирования в цифровой контракт и не могут быть изменены ко времени экспирации приобретенного цифрового контракта.
- 5.6.9. Расчеты Payout Win/Выплата, размеры комиссий за досрочное закрытие, уровень Freeze Time а также периоды экспираций для базовых активов «Американских цифровых контрактов» определяются Компанией на основании ситуации на рынке, ожидаемого уровня процентных ставок, важных экономических новостей, волатильности рынка и других рыночных условий, совокупность которых определяет параметры приобретаемого цифрового контракта.
- 5.6.10. Размеры Payout Win, комиссия за досрочное закрытие, а также уровень Freeze Time могут быть изменены только для новых контрактов.
- 5.6.11. При досрочном закрытии контракта происходит динамический перерасчет прибыли/убытков пропорционально прошедшему времени, ко времени полного истечения приобретенного контракта.
- 5.6.12 Базовые активы на «Американские цифровые контракты» не поддерживают полного либо частичного хеджирования цифровых контрактов.
Условия торговли «Цифровыми контрактами 0-100»
- 5.7. Торговые активы «Цифровых контрактов 0-100» доступны только на счетах типа W-DIGITAL и содержат в окончании наименования символа приставку “-bt” (EURUSD-bt, AUDUSD-bt, XAUUSD-bt); и находятся в навигационном разделе «Обзор рынка» платформы MetaTrader 4, вкладка «Форекс» платформы WebTrader.
- 5.7.1. Для заключения контрактов на покупку «Цифровых контрактов 0-100» используется торговый терминал MetaTrader 4 самостоятельно, без дополнительных приложений. Исполнение происходит в режиме «Instant Execution».
- 5.7.2. Базовые активы «Цифровых контрактов 0-100» объединены в группу инструментов «FX Digital contract 0-100» платформы MetaTrader4.
- 5.7.3. Источником котировок является базовый Форекс символ соответствующей валютной пары.
- 5.7.4. Котировки базовых активов «Цифровых контрактов 0-100» имеют разрядность 4/2 знака после запятой.
- 5.7.5. Заключая контракт на покупку цифрового контракта, Клиент использует стандартное окно ордера платформы MetaTrader 4 и выбирает одно из направлений: BUY/ ВВЕРХ (Цифровой контракт на повышение) или SELL/ ВНИЗ (Цифровой контракт на понижение).
- 5.7.6. Цифровой контракт на повышение курса BUY совершается по цене ASK и закрывается по цене BID. Цифровой контракт на повышение курса считается закрытым с положительным результатом, если цена закрытия (BID) больше цены его открытия (ASK).
- 5.7.7. Цифровой контракт на понижение курса SELL совершается по цене BID и закрывается по цене ASK. Цифровой контракт на понижение курса считается закрытым с положительным результатом, если цена закрытия (ASK) меньше цены его открытия (BID).
- 5.7.8. Значение Payout Win и Payout Loss для «Цифровых контрактов 0-100» всегда равно 100%.
- 5.7.9. Минимальный срок экспирации 1 час, максимальный – 5 дней. Период экспирации указывается в поле «Комментарий» окна ордера в часах, или в формате D1, D2, ..D5.
- 5.7.10. «Цифровой контракт 0-100» не может быть закрыт досрочно.
- 5.7.11. В случае если время экспирации цифрового контракта приходится на выходной день, то ценой закрытия считается первый тик (изменение цены), поступивший после начала торговой сессии следующей недели.
- 5.7.12. Если с момента заключения контракта и к моменту экспирации «Цифрового контракта 0-100» цена на базовый актив не изменилась и осталась на том же уровне, то цифровой контракт SELL будет закрыт с положительным профитом, а цифровой контракт BUY – с отрицательным.
- 5.7.13. Ценой закрытия «Цифрового контракта 0-100» является первый тик, пришедший после истечения срока контракта (экспирации).
Общие условия торговли «Цифровыми контрактами»
- 5.8. Условия заключения цифровых контрактов указаны в специальном разделе сайта Компании на странице «Как торговать цифровыми контрактами» и «Предварительные расчеты».
- 5.9. При попытке заключить контракт на сумму, превышающую размер максимальной инвестиции для определенного типа счета, терминал выдаст сообщение об ошибке Invalid Volume или Off quotes.
- 5.10. При попытке заключить контракт на сумму меньшую, чем размер минимальной инвестиции для определенного типа счета, терминал выдаст сообщение об ошибке Invalid Volume или Off quotes.
- 5.11. В момент заключения цифрового контракта происходит открытие торгового ордера с отрицательным профитом равным инвестированной в цифровой контракт сумме. По окончании срока экспирации цифрового контракта, торговый ордер закрывается значением профита в зависимости от результата сделки.
- 5.12. Компания вправе отменить запрос на приобретение финансового контракта, если на балансе торгового счета не достаточно средств для приобретения такого контракта.
- 5.13. Текущими курсами на базовые активы, предлагаемыми Компанией для торговли цифровыми контрактами, являются курсы, рассчитанные Компанией на основании межбанковской торговой информации, поступающей от информационных агентств контрагентов Компании.
- 5.14. Котировки на базовые активы Американских и Европейских цифровых контрактов представляют собой средние цены, которые формируются путем сложения цены на покупку (Ask) и цены на продажу (Bid) и рассчитываются по формуле: (Ask+Bid)/2 = Middle Price.
- 5.15. Клиент извещен и согласен с тем, что цены на базовые активы Американских и Европейских цифровых контрактов на рынке могут отличаться от цен на рынке Forex. К рассмотрению не будут приниматься уровни цен, полученные от сторонних источников. Все вопросы, связанные с определением уровня цен, стороны рассматривают на основании данных Компании.
- 5.16. Торговля цифровыми контрактами доступна с понедельника по пятницу во временном интервале с 00:05 до 23:59, кроме выходных и праздничных дней. Если экспирация цифровых контрактов назначена на выходной или праздничный день, цифровой контракт будет исполнен в этот день.
- 5.16.1. Компания вправе вносить изменения в расписание торговли на рынке цифровых контрактов без предварительного уведомления о таких изменениях. В таких случаях торговый терминал будет выдавать сообщение «Market is closed/ Рынок закрыт».
- 5.16.2 Информация, предложенная в разделе "Предварительные расчеты", носит исключительно ознакомительный характер. Актуальными значениями являются уровни, которые отображены в форме подачи запроса на покупку цифровых контрактов, до момента его приобретения.
- 5.16.3. Время обработки торговых распоряжений при заключении контрактов на покупку цифровых контрактов четко не регламентировано и может составлять от 0,1 до 3 секунд.
- 5.16.4. При использовании механических торговых систем, таких как Expert Advisors или Scripts, расчетное время обработки торговых распоряжений на счетах W-DIGITAL может быть увеличено для обеспечения дополнительной проверки торговых запросов на корректность цен и возможность заключения цифрового контракта.
- 5.17. Компания оставляет за собой право остановить торговлю цифровыми контрактами, если основанием для таких действий Компании будут события, указанные в пункте 4.10 настоящего договора, включая, но не ограничиваясь ими; особые рыночные условия, такие как необычная волатильность или низкая ликвидность базовых активов предоставляемых Компанией для торговли, невозможность рассчитать цену контракта, размер вознаграждения/убытков, а также присутствие таких обстоятельств наличие которых, по мнению Компании, сделает нецелесообразным предоставление данных услуг Компании.
6. Общие положения торговли криптовалютами
- 6.1. Торговля криптовалютами происходит на торговом счете типа W-CRYPTO, предварительно открытом в персональном кабинете Трейдера.
- 6.2. Правила заключения сделок регламентируются положениями раздела 4 «Общие правила заключения сделок» настоящего Договора.
- 6.3. Торговля криптовалютами происходит без реальной поставки, методом открытия и последующего закрытия сделки, где торговым результатом является разница между ценой открытия и закрытия сделки в перерасчете на валюту депозита счета.
- 6.4. Котировочный поток формируется на основе агрегации котировок с криптовалютных бирж, находящихся в открытом доступе, и формировании собственного списка заявок на внешнем поставщике ликвидности.
- 6.5. Исполнение ордеров на счетах W-CRYPTO происходит в режиме Market Execution (исполнение по рынку). Скорость исполнения четко не регламентируется в виду специфичности торговли на криптовалютном рынке.
- 6.6. Спред на криптовалюты зависит от текущих рыночных условий и его изменения могут быть значительно резкими.
- 6.7. Доступные размеры кредитного плеча указаны в разделе «Спецификации контрактов» в специальном разделе сайта.
- 6.7.1. Размер кредитного плеча может быть уменьшен в любой момент времени без дополнительного уведомления Клиента, по собственному усмотрению Компании, основываясь на текущих рыночных условиях.
- 6.8. Максимальный объем одной сделки, а также совокупный объем всех открытых позиций определяется размером кредитного плеча и указан в разделе сайта «Типы счетов».
- 6.8.1. Для контрактов BTCUSD и BCHUSD максимальный совокупный объем позиций составляет 5 лотов. Компания вправе закрыть избыточную часть торгового объёма по цене открытия сделки.
- 6.8.2. Компания вправе по собственному усмотрению уменьшить совокупный объем открытых позиций по цене открытия, без предварительного уведомления клиента, основываясь на текущих рыночных условиях.
- 6.9. На счета W-CRYPTO не начисляется годовой процент IR.
- 6.10. Компания вправе вносить изменения в торговые условия как для новых, так и уже открытых позиций без предварительного уведомления клиента.
- 6.11. Торговля по криптовалютам может быть остановлена в любой момент времени без предварительного уведомления и объяснения причин, с выполнением взаиморасчетов по последней доступной цене перед остановкой торговли, или по другой цене, доступной у имеющихся на рынке торговых площадок.
7. Условия использования «Бонус на депозит +100%»
- 7.1. Бонус может быть начислен на типы счетов W-PROFI, W-PROFI fix, W-CENT, W-CENT fix, W-INSTANT, а также Лицевые счета, открываемых в Компании, вне зависимости от даты открытия, валюты депозита и валюты счета.
- 7.1.1. Бонус не начисляется на типы счетов W-CRYPTO, W-DIGITAL.
- 7.2. Клиент имеет право на получение бонуса при условии пополнения счета на сумму, эквивалентную 100 USD и выше.
- 7.3. Общее количество начисляемых бонусов в рамках проведения акции неограниченно.
- 7.4. Бонус начисляется в виде кредита и не доступен к снятию.
- 7.5. При начислении кредитного бонуса баланс торгового счета не изменяется.
- 7.6. При выводе средств с торгового счета, на который был начислен бонус, происходит пропорциональное списание бонусных средств, при наличии таковых, в соотношении 1:1.
- 7.6.1. При переводе средств с торгового счета, на который был начислен бонус, сумма бонусных средств списывается пропорционально сумме перевода в соотношении 1:1 и зачисляется на торговый счет на который был произведен перевод.
- 7.7. Бонус не может быть использован при торговле цифровыми контрактами и криптовалютами.
- 7.8. Бонус является собственностью Компании и может быть отозван в любое время без объяснения причин.
- 7.8.1. Бонус не может быть проигран. В случае возникновения на торговом счете отрицательной плавающей прибыли (Equity), расчет маржинальных требований целиком зависит от собственных средств на счете.
- 7.8.2. Клиент имеет право отказаться от начисления бонусных средств. Для этого, выполняя пополнение торгового счета на сумму эквивалентную 100 USD или более, необходимо снять отметку в соответствующей строке Кабинета трейдера.
- 7.8.3. Клиент также может отказаться от бонуса после его зачисления на торговый счет, создав запрос в службу поддержки Компании из персонального Кабинета трейдера.
- 7.9. Компания вправе прекратить акцию "Бонус на депозит +100%" в любой момент без объяснения причин.
8. Условия использования «Бонус-ваучер»
- 8.1. Бонус-ваучер может быть начислен на любой тип торгового счета из списка счетов, доступных для открытия в Компании.
- 8.2. Условием для зачисления бонус-ваучера является наличие верифицированного телефона.
- 8.3. Бонус-ваучер может быть начислен в качестве поощрительного приза за участие в конкурсах, промо-акциях Компании, а также других мероприятий проводимых Компанией. Условия для получения бонус-ваучера в каждом конкретном случае могут быть оговорены дополнительно, в рамках проведения такого мероприятия.
- 8.4. Бонус-ваучер не подлежит к снятию, если иное не оговорено в дополнительных условиях, о которых сообщается в п.8.3.
- 8.4.1. Средства, полученные при зачислении бонус-ваучера, возможно использовать только для торговли на продуктах, предлагаемых Компанией.
- 8.4.2. Прибыль, полученная в результате использования средств бонус-ваучера, может быть выведена в любом объеме.
- 8.4.3. Компания вправе отказать в выводе прибыли, полученной в результате использования средств бонус-ваучера, по указанным Клиентом реквизитам при оформлении заявки на вывод. При этом Компания обязана предоставить возможность вывести прибыль таким платежным методом и в ту платежную систему, которую Компания, на свое усмотрение, сочтет возможной для вывода средств.
- 8.4.4. Компания вправе не начислять или отменить начисления по ставке годового процента (IR), полученные за счет бонусных средств.
- 8.5. При необходимости Компания вправе запросить у клиента любой идентификационный документ подтверждающий личность клиента, а также адрес проживания, согласно политике AML Компании.
- 8.6. Бонус-ваучер является собственностью Компании и может быть отменен в любой момент при наличии оснований полагать, что бонусные средства используются не по целевому назначению. А также в случаях злоупотреблений бонусной программой Компании, которые могут быть выявлены на усмотрение Компании. Такими злоупотреблениями могут быть, включая использование прокси-серверов при торговле на бонусные средства; наличие нескольких торговых счетов со смежной торговой стратегией, но не ограничиваясь ими. В случае таких выявлений профит, полученный с использованием бонусных средств, также подлежит отмене.
- 8.6.1. Компания вправе отказать участнику в предоставлении поощрительного бонуса, если участник ранее получал 2 или более поощрительных бонуса, и при этом разница его собственных пополнений и выводов не превысила 25% от суммы полученных бонусов.
- 8.7. Компания оставляет за собой право аннулировать призовые средства, при условии что прибыль, полученная сверх призовых средств, составит более 150%.
- 8.7.1. Компания вправе ограничить профит трейдера, полученный в результате торговли исключительно на бонусные средства, если сумма прибыли составляет или превышает 50 кратный размер от суммы полученного бонуса.
- 8.8. Поощрительный бонус не подлежит к снятию и доступен только для совершения торговых операций. Прибыль, полученная в результате торговли на бонусные средства активами группы Forex на торговых счетах W-PROFI, W-PROFI fix, W-CENT, W-CENT fix, W-INSTANT, может быть выведена в любом объеме; на счетах W-DIGITAL – только при условии выполнения оборота по счету равного десятикратному размеру бонуса: Бонус x 10
9. Условия программы Cashback club
- 9.1. В программе лояльности Cashback club могут принять участие все Клиенты Компании.
- 9.2. При активации программы Cashback club частнику рассчитывается клубный коэффициент и присваивается уровень профиля в клубе. Расчет клубного коэффициента зависит от торгового оборота на всех счетах профиля за последние 30 дней торговли.
- 9.2.1. Торговый оборот рассчитывается в лотах и/или сумме всех средств, инвестированных в Цифровые контракты.
- 9.3. Клубный коэффициент и размер кэшбэка обновляется 1 раз в сутки.
- 9.4. Расчет и начисление кэшбека происходит на протяжении 10-15 минут после закрытия торговой позиции.
- 9.4.1. Расчет кэшбека производится на не перекрытый объем по торговому инструменту.
- 9.4.2. Для частично или полностью хеджированных торговых ордеров, расчет кэшбека будет произведен после закрытия всех ордеров, которые участвовали в локе и пересекались с расчётным ордером.
- 9.4.3. Размер кэшбека определен базовой величиной для каждого торгового инструмента, зависит от его объема и клубного коэффициента, на который умножается базовая величина. Предварительные расчеты выполняются в специальном разделе программы Cashback club
- 9.4.4. Кэшбек не рассчитывается и не начисляется при торговле цифровыми контрактами группы «Цифровых контрактов 0-100».
- 9.4.5. Начисленный кэшбек, не использованный на протяжении 60 дней, аннулируется.
- 9.5. Максимальный допустимый кэшбек, начисляемый в сутки –500 USD.
10. Дополнительные сервисы «Лицевой счет» и «Перевод средств»
- 10.1. Всем Клиентам доступен лицевой счет в валютах USD, EUR, RUB, UAH
- 10.2. Клиенту доступен мгновенный перевод средств между всеми типами торговых счетов профиля, а также лицевыми счетами.
- 10.3. Конвертация средств между счетами с разными валютами, происходит по курсу центральных банков стран, валюты которых участвуют в обмене.
- 10.4. Компания вправе изменить курсы внутреннего обмена между счетами профиля и установить коммерческие курсы в зависимости от рыночных условий.
- 10.5. Клиент соглашается с тем, что дополнительные сервисы Компании являются исключительно маркетинговым инструментом, созданным для дополнительной мотивации клиентов, и не являются банковской услугой. В случае манипуляций или злоупотреблений дополнительными сервисами «Лицевой счет» и «Перевод средств», Компания вправе отменить разницу на балансе профиля, увеличенную исключительно за счет использования данных сервисов.
11. Рассмотрение обращений, претензий и споров
- 11.1. Все споры стороны пытаются урегулировать путем переговоров и переписки. Претензии Клиента принимаются Компанией к рассмотрению только в письменном виде и в срок не позднее трех календарных дней с момента возникновения спорной ситуации.
- 11.2. Все обращения Клиента считаются официальными и рассматриваются как обращения в письменном виде/форме, если произведены с использованием интерфейса сайта Компании (в Кабинете Трейдера ), с помощью электронной почты указанной при регистрации по адресам соответствующих служб Компании или обычной почтой. Не считаются письменными обращения, произведенные с помощью программ онлайн-коммуникаторов: Skype, Telegram, Messenger, чата онлайн-поддержки и им подобных.
- 11.3. Срок рассмотрения Компанией претензии Клиента составляет не более десяти рабочих дней с момента получения от Клиента всех необходимых и достаточных данных, связанных с данной претензией и необходимых для ее решения.
- 11.4 Компания вправе не рассматривать претензию клиента, если в тексте претензии содержится нецензурная лексика, содержимое оскорбительного характера в адрес Компании или сотрудников, угрозы в части очернения имиджа Компании в социальных сетях или других публичных ресурсах.
- 11.5 Компания имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договорные отношения с Клиентом, полностью или частично ограничивая Клиента в использовании сервисов Компании, с немедленным вступлением в силу и без обязательного уведомления Клиента, если Компания обнаружит объективные и обоснованные причины для этого. Компания имеет право не называть такие причины Клиенту.
- 11.6. В случае возникновения разногласий по операциям или состоянию торгового счета Клиента, стороны рассматривают протоколы операций Клиента на основании данных Компании.